产品易用性(Usability)是指产品在特定使用情境下,用户能够有效、高效、准确地完成任务,并且在完成任务的过程中感受到舒适和满意的程度。撰写产品易用性报告时,可以从以下几个方面进行详细说明:
一、引言
在引言部分,简要介绍产品的背景、目的、目标用户群体以及易用性测试的目的。以下是一个案例:
【案例】 本报告针对某电商平台APP的易用性进行评估。该APP旨在为用户提供便捷的在线购物体验,目标用户群体为18-45岁的年轻人。本次易用性测试的目的是评估产品在用户操作过程中的便捷性、舒适性及满意度。